Conditions Générales de Vente (CGV)

1. IDENTITÉ DU VENDEUR
Le site https://lumea-design.com est édité par : Damien CHEIKHE, micro-entrepreneur immatriculé sous le SIRET 83800426500016, dont le siège social est situé au 4 rue des Jonquilles, 34820 Teyran, France.
Adresse e-mail : contact@lumea-design.com

2. PRODUITS
Les produits proposés sont ceux qui figurent sur le site Lumea Design, dans la limite des stocks disponibles. Chaque produit est présenté avec une description détaillée.

3. PRIX
Les prix sont indiqués en euros, toutes taxes comprises (TVA non applicable, article 293B du CGI). Lumea Design se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment. Le prix applicable est celui affiché au moment de la commande.

4. COMMANDE
Le client valide sa commande lorsqu’il active le lien "Commander" après avoir accepté les présentes conditions générales de vente. La commande vaut acceptation des prix et descriptions des produits disponibles à la vente.

5. PAIEMENT
Le paiement est exigible immédiatement à la commande. Il s'effectue via carte bancaire, PayPal ou Apple Pay sur une plateforme sécurisée.

6. LIVRAISON
Les livraisons sont effectuées à l’adresse indiquée par le client lors de sa commande. Les délais de livraison sont généralement compris entre 5 et 10 jours ouvrés. En cas de retard de livraison, un mail vous sera adressé pour vous informer d’une éventuelle conséquence sur le délai indiqué.

7. RÉTRACTATION
Conformément aux dispositions légales, vous disposez d’un droit de rétractation de 14 jours à compter de la réception de votre commande. Pour exercer ce droit, veuillez contacter le service client à l'adresse contact@lumea-design.com.

8. RETOUR DES PRODUITS
Les produits doivent être retournés dans leur état d’origine, complets (emballage, accessoires, notice…) et accompagnés d’une copie de la facture. Les frais de retour restent à la charge du client.

9. REMBOURSEMENT
Le remboursement interviendra dans un délai maximum de 14 jours suivant la réception des produits retournés, via le même moyen de paiement que celui utilisé lors de la commande.

10. GARANTIE
Tous les produits fournis par Lumea Design bénéficient de la garantie légale de conformité et de la garantie contre les vices cachés, conformément aux dispositions des articles L.217-4 à L.217-14 du Code de la consommation et des articles 1641 à 1649 du Code civil.

11. PROTECTION DES DONNÉES PERSONNELLES
Les informations collectées sont nécessaires à la gestion de votre commande et à nos relations commerciales. Elles ne sont jamais revendues et sont traitées conformément au RGPD. Pour exercer vos droits, contactez : contact@lumea-design.com.

12. PROPRIÉTÉ INTELLECTUELLE
Tous les éléments du site Lumea Design sont et restent la propriété intellectuelle et exclusive de Damien CHEIKHE. Nul n’est autorisé à reproduire, exploiter, ou utiliser à quelque titre que ce soit, même partiellement, des éléments du site.

13. LOI APPLICABLE
Les présentes conditions générales sont soumises à la loi française. En cas de litige, une solution amiable sera recherchée avant toute action judiciaire. À défaut, les tribunaux français seront seuls compétents.

Mise à jour le : [18 mai 2025]