Politique d'expédition et livraison

Nous livrons en France métropolitaine, Belgique et Suisse.

Les délais moyens de livraison sont de 6 à 10 jours ouvrés. Ces délais sont donnés à titre indicatif et peuvent varier selon la destination ou la période (fêtes, vacances, etc.).

Pour les articles volumineux, les délais de livraison varient de 7 à 12 jours ouvrables.

Les commandes sont généralement expédiées sous 48 à 72h après validation du paiement.

Nos produits étant expédiés directement depuis nos partenaires logistiques, il est possible que vous receviez vos articles dans des colis séparés.

Frais de livraison :
La livraison est gratuite pour tous les clients, quels que soient le montant et la destination. Les frais de port sont intégralement pris en charge par Lumea Design.

En cas de non réception du colis après 15 jours ouvrés, merci de nous contacter à contact@lumea-design.com.

Nous ne sommes pas responsables des retards de livraison causés par le transporteur.

Clause sur les erreurs d’adresse de livraison :

Responsabilité de l’adresse fournie par le client :
Le client est seul responsable de l’exactitude et de la complétude de l’adresse de livraison indiquée lors de sa commande. Toute erreur, omission ou inexactitude de l’adresse fournie peut entraîner des retards, des échecs de livraison ou des frais supplémentaires de réexpédition.

Limitation de responsabilité de Lumea Design :
Lumea Design ne pourra être tenu responsable des retards, pertes ou dommages résultant d’une adresse incorrecte fournie par le client. Des frais supplémentaires pourront être facturés pour toute nouvelle expédition nécessaire.

Obligation de vérification :
Le client est invité à vérifier soigneusement son adresse de livraison avant de finaliser sa commande. Toute modification de l’adresse après confirmation de la commande pourra entraîner des frais et des délais supplémentaires.